아웃룩을 사용하다가 메일 검색이 재대로 안되서 곤란한 상황을 겪은 경험이 있을 것입니다.
이런 상황을 해결하기 위해 방법을 알아보겠습니다.
아웃룩 검색이 갑자기 안되면 당황스럽습니다.
주로 발생하는 원인으로는 윈도우 색인 문제, 아웃룩 데이터 파일 손상, 설정 오류 등이 있습니다.
윈도우 색인 서비스 확인
가장 먼저 확인해야 할 것은 윈도우 색인 서비스입니다.
색인 서비스는 메일과 파일을 빠르게 검색할 수 있도록 미리 데이터로 정리해두는 서비스인데 색인 서비스에 문제가 생기면 아웃룩 검색이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
아래의 단계로 확인해보겠습니다.
1) 윈도우 시작 메뉴에서 '설정'을 클릭합니다.
2) 설정에서 '색인 옵션'을 검색합니다.
3) 색인 옵션 창에서 '수정' 버튼을 클릭하여 색인 목록과 위치를 확인합니다.
아웃룩 데이터 파일이 포함되어 있는지 확인합니다.
4) '고급' 버튼을 클릭하고 '문제 해결' 섹션에서 '색인 다시 작성'을 선택합니다. 이 과정은 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.
최신 업데이트 확인
마지막으로, 아웃룩과 윈도우를 최신 버전으로 업데이트하는 것도 중요합니다.
데이트를 통해 많은 버그가 수정되고, 성능이 향상될 수 있습니다.
결론
아웃룩 검색이 안될 때는 윈도우 색인 서비스와 아웃룩 데이터 파일 상태를 확인하는 것이 중요합니다.
필요한 경우 색인을 다시 작성하거나, 데이터 파일을 복구하고, 최신 업데이트를 적용하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.